请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
闫小芬
2022-11-24

江淮康玲H3差速器 散架 散架 散架

江淮康玲H3      
       2022年11月8日下午提到新车,出门不超半个小时,行驶公里不超10公里,出现车辆差速器损坏(差速器为车辆驱动系统,是保障车辆正常行驶的重要部件)。
        车辆当即突然出现停滞,无法正常行驶,拨打4S店售后电话后,维修师傅到场进行现场检修!后经修车师傅检查,为差速器内部螺丝松动,造成内部轴承散架!为出厂螺丝未上紧的出厂问题!
        随即委派拖车,拖回售后服务点进行维修,当时作为车主本人,那是相当郁闷,新提的车,开出去还没有10公里就坏到了路上,试想一下,如果是在高速上正常行驶,差速器突然损坏失灵,请问会造成什么后果???
          后经销售工作人员协商进行更换配件维修处理!并保证给与满意的答复。车主当时本人意愿是更换新车。11月13号,维修完成,提车回来!期间联系销售人员,结果一直是在跟厂家沟通。11月17号,销售回复补偿问题!回答是,延长质保,赔付1000元给予解决!
         我想请问,延长质保?这本来就是在三包范围之内,何来延长?延长的意义是什么?第二,赔偿1000元,这是什么赔偿?我买车作为营运性车辆,我从8号完成落户,期间因质量问题,延期5天才开回车辆,还是新车大修之后才用上!!期间没有任何人员给我提供同等替代车辆,请问期间我的运营损失是在这一千之内么???那新车出现如此基础硬件损坏,我是否还能相信这辆车是否是合格产品??


      起止如今,我的问题一直没有得到妥善解决,期间售后服务给我打过电话,但一直没有一个妥善的解决方案!就是一直等,,,,,,,,,等,,,,,,,,,,我新车现在也不敢开。。怎么办???

分享到:
回复

使用道具 举报

回答|共 1 个

prinect

发表于 前天 22:32 来自手机 | 显示全部楼层

希望能解决好这个问题
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

闫小芬

  • 2 主题
  • 2 帖子
  • 40 积分